Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng Tại Li10

Li10 hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư quan trọng. Chính sách bảo mật này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn – không có điều khoản mờ nhạt, không có ngôn ngữ vòng vo.

Cập nhật lần cuối: 01/06/2025
li10
Cam kết của Li10

Bảo vệ quyền riêng tư – không chỉ là nghĩa vụ, là trách nhiệm

Dữ liệu không bán cho bên thứ ba

Li10 tuyệt đối không chia sẻ, bán hay cho thuê thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức thương mại nào bên ngoài.

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Li10 được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng.

Quyền kiểm soát thuộc về bạn

Bạn có thể xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc email hỗ trợ.

Lưu trữ an toàn, phân quyền nghiêm ngặt

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ nhiều lớp. Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.

Cookie minh bạch, có thể tắt

Li10 chỉ sử dụng cookie cần thiết cho trải nghiệm và phân tích ẩn danh. Bạn có thể tùy chỉnh hoặc từ chối cookie không cần thiết.

Hủy nhận thông báo dễ dàng

Mọi email tiếp thị từ Li10 đều có nút hủy đăng ký rõ ràng. Chúng tôi không gửi spam và tôn trọng quyết định của bạn.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc truy cập nền tảng Li10 tại li10.bet. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để vận hành nền tảng cá cược an toàn và hợp pháp, Li10 cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hơn, không kém.

Loại thông tin Chi tiết Lý do thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD Xác minh danh tính, tuổi tối thiểu
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại Xác thực tài khoản, thông báo giao dịch
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử Xử lý nạp/rút tiền, chống gian lận
Dữ liệu hành vi Lịch sử đặt cược, thời gian sử dụng Cải thiện dịch vụ, phát hiện bất thường
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt Bảo mật tài khoản, phòng chống gian lận

Ngoài thông tin bạn tự cung cấp khi đăng ký, Li10 cũng tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn truy cập nền tảng. Những dữ liệu này được xử lý dưới dạng ẩn danh và không được liên kết với danh tính cụ thể của bạn trừ khi cần thiết cho mục đích bảo mật.

Li10 không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng hoặc mật khẩu ngân hàng trực tiếp. Tất cả giao dịch tài chính đều được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa của các đối tác MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Li10 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây.

  • Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý, xử lý giao dịch nạp và rút tiền.
  • Cung cấp dịch vụ: Cho phép người dùng tham gia đặt cược thể thao, chơi game bài, xổ số và bắn cá trên nền tảng Li10.
  • Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép, bảo vệ tài khoản người dùng khỏi các mối đe dọa bên ngoài.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
  • Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
  • Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu ẩn danh để tối ưu hóa giao diện, tốc độ và tính năng của nền tảng Li10.
  • Tiếp thị có chọn lọc: Gửi thông báo về khuyến mãi và sự kiện đặc biệt – chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận thông tin.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của Li10 đều dựa trên ít nhất một trong các căn cứ pháp lý hợp lệ: thực hiện hợp đồng, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp hoặc sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng.

3. Chia Sẻ Thông Tin

Li10 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với các tổ chức thương mại bên ngoài. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong những trường hợp cụ thể và có kiểm soát chặt chẽ dưới đây.

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng ký kết với Li10.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số nhà cung cấp dịch vụ đám mây và hạ tầng kỹ thuật có thể xử lý dữ liệu thay mặt Li10 theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt, chỉ được sử dụng để vận hành hệ thống.
  • Yêu cầu pháp lý: Li10 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan chức năng Việt Nam khi có lệnh tư pháp hợp lệ hoặc theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
  • Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Li10 và người dùng.

Mọi đối tác nhận dữ liệu từ Li10 đều phải ký thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã được xác định. Li10 thường xuyên kiểm tra việc tuân thủ của các đối tác này.

li10
Li10 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu cao nhất để bảo vệ thông tin người chơi tại Việt Nam

4. Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu của Li10. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo thông tin của bạn luôn được an toàn.

  • Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ Li10 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
  • Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu người dùng được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Li10 hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống Li10 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
  • Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng nhanh với các mối đe dọa bảo mật.
  • Phân quyền truy cập: Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền cần thiết cho công việc của họ. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm toán.

Mặc dù Li10 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, Li10 cam kết thông báo kịp thời và minh bạch đến những người dùng bị ảnh hưởng.

5. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Li10 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.

  • Cookie cần thiết: Bắt buộc để nền tảng hoạt động – bao gồm quản lý phiên đăng nhập, bảo mật chống CSRF và duy trì giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Giúp Li10 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng – trang nào được xem nhiều, tính năng nào được sử dụng phổ biến. Dữ liệu được xử lý ẩn danh và tổng hợp.
  • Cookie tùy chỉnh: Lưu lại các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, bố cục giao diện ưa thích để cải thiện trải nghiệm ở lần truy cập tiếp theo.
  • Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, giúp Li10 hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng tùy chọn cookie của Li10 xuất hiện khi bạn truy cập lần đầu. Việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

6. Lưu Trữ & Thời Hạn Dữ Liệu

Li10 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ pháp lý.
  • Hồ sơ giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
  • Nhật ký kỹ thuật: Được xóa sau 90 ngày trừ khi cần lưu lại để điều tra sự cố bảo mật.
  • Dữ liệu tiếp thị: Bị xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi người dùng hủy đăng ký nhận thông tin.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần hoặc phá hủy vật lý đối với thiết bị lưu trữ. Li10 không lưu trữ dữ liệu trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam mà không có biện pháp bảo vệ tương đương.

7. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng Li10, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Li10 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc.

  • Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Li10 đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác trực tiếp qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
  • Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ những thông tin Li10 có nghĩa vụ lưu giữ theo pháp luật.
  • Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu Li10 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu.
  • Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc Li10 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị bất kỳ lúc nào.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu Li10 cung cấp dữ liệu cá nhân dưới dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ Li10 qua email support@li10.bet với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật – [Họ tên]". Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

8. Trẻ Em & Người Chưa Đủ Tuổi

Li10 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi.

Nếu Li10 phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã đăng ký tài khoản tại Li10, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.

Li10 sử dụng hệ thống xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu chứng minh tuổi bất kỳ lúc nào. Đây là một phần của cam kết chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Li10 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực thông qua:

  • Email thông báo gửi đến địa chỉ đã đăng ký.
  • Thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản người dùng.
  • Cập nhật ngày hiệu lực rõ ràng tại đầu trang này.

Phiên bản chính sách bảo mật hiện hành luôn được đăng tại trang li10.bet/privacy-policy. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản mới nhất.

10. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và cách Li10 xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email bảo mật: support@li10.bet – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
  • Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 tại góc phải màn hình khi đăng nhập vào nền tảng Li10.
  • Câu hỏi thường gặp: Xem thêm các câu hỏi phổ biến về bảo mật tại trang Câu hỏi thường gặp.

Li10 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng cho mọi hoạt động của chúng tôi.

Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc hành vi xử lý dữ liệu đáng ngờ trên nền tảng Li10, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi theo chương trình tiết lộ có trách nhiệm (responsible disclosure). Li10 ghi nhận và trân trọng mọi đóng góp giúp cải thiện bảo mật hệ thống.

li10
Li10 – nền tảng cá cược uy tín bảo vệ quyền riêng tư người chơi Việt Nam theo tiêu chuẩn quốc tế
Tham gia Li10 ngay hôm nay

Trải nghiệm cá cược an toàn, minh bạch tại Li10

Thông tin của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt. Đăng ký ngay để nhận thưởng nạp đầu 100% và khámphá kho trò chơi khổng lồ của Li10 – từ cá cược thể thao, game bài đến xổ số và bắn cá.

MoMo ZaloPay ViettelPay Internet Banking Thẻ cào điện thoại